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Automatización de procesos e IA
Todo equipo tiene un trabajo que repite cada día, y normalmente nadie lo mide. Nosotros primero lo medimos y después se lo pasamos al sistema. Se puede construir un flujo que lea la solicitud que llega, la asocie al producto correcto, prepare el presupuesto, envíe el correo y genere el resumen de seguimiento. Nadie tiene que abrir un programa nuevo. El trabajo avanza solo dentro de su correo y sus informes de siempre.
Entrega
4–10 semanas
La llamada inicial es gratuita y no le compromete a nada. En tres días hábiles tendrá una propuesta por escrito y a precio fijo.
Qué incluye el trabajo
- 01. Mapeo del proceso paso a paso y su automatización
- 02. Comprobación del resultado de cada paso con sus propios datos de productos y precios
- 03. Conexión con su correo, sus archivos y sus informes actuales
- 04. Registro trazable: se ve qué ha pasado en cada paso
- 05. Definición de los puntos que necesitan aprobación humana
- 06. Aviso en caso de error y paso a gestión manual
- 07. Formación y un mes de soporte
La cuestión de la precisión
La pregunta “¿y si la IA se equivoca?” es legítima, y el sistema está diseñado pensando en ella. Ningún paso entrega texto libre al siguiente: lo que produce se contrasta primero con su lista de productos y sus precios. Lo que no supera esa comprobación no avanza y genera un aviso. Además, usted decide en qué pasos quiere dar su aprobación.
En un equipo que revisaba las facturas una a una
Las facturas de los proveedores llegaban adjuntas por correo. Alguien de contabilidad abría cada una, la comparaba línea a línea con el pedido de compra y apuntaba las diferencias. Se puso en marcha un flujo que lee las facturas y las casa con su pedido. Las que cuadran pasan solas a aprobación, y las que no cuadran aparecen en pantalla con el motivo. Ahora el equipo solo revisa las diferencias.
De un empleo anterior de Mert
En Spirax Group, donde era ingeniero de ventas técnicas para la región MENAT, Mert automatizó el proceso con el que se preparaban unos sesenta presupuestos por semana. El tiempo de preparación por presupuesto bajó a unos seis minutos.
Preguntas frecuentes
¿Usan inteligencia artificial? ¿Qué pasa con la seguridad de los datos?
Donde la usamos, lo decimos abiertamente. Adónde van sus datos, dónde se procesan y qué se guarda queda escrito en el documento de alcance. Si hay algo que usted no quiere, no lo hacemos.
¿Nuestro equipo tiene que aprender un programa nuevo?
En la medida de lo posible, no. Intentamos que el trabajo avance dentro de las pantallas que su gente ya usa. Si hace falta una pantalla nueva, enseñamos a usarla y le acompañamos durante un mes.
¿Funciona con nuestro sistema actual?
Sí. Trabajamos con cualquier sistema que permita exportar sus datos, incluidos Logo, Netsis, SAP, Canias, los marketplaces y Excel. Usted sigue con el sistema que usa y nosotros construimos encima de él.
La llamada inicial es gratuita y no le compromete a nada. En tres días hábiles tendrá una propuesta por escrito y a precio fijo.